訪談日期:2019年10月21日
訪談地點:澳門水電工會
訪談員:羅嘉華
不斷進修 向上流動
我是林清,在1978年入職電車房油漆工,同年加入水電工會。入職澳電前,我在一間船務行工作。當時下班後,晚上大概十一時還要幫忙把船上貨物搬下來,又沒有OT費(加班費),所以希望轉換工作環境。我只有小學學歷,於是利用晚間時間,到位於白眼塘橫街的李錦濤英專學院學英文。某天趁着在船務行有空,我就給澳電發了封英文求職信,表示甚麼職位都可以。我也很意外,一個星期就收到回信,對方表示車房有一個油漆工的空缺。我曾跟過一個朋友的堂舅舅學過兩三年油漆,有這種經驗。
到澳電那邊甚麼考核也沒有就讓我去上班,船務行的薪酬大約6百元,澳電的試工期已有8百多元,三個月試工期過後會有9百元,比船務行的薪金多百份之五十,9百元薪金在七十年代末的澳門來說算高了。而且電力公司的工作時間固定,又不需要晚上去碼頭當苦力,我當然跳槽,離開船務行。
當時油漆工主要負責保養車房發電機,工作不多。另外有個老師傅,當時他年事已高,有時可能和社會脫節,而我接觸外界比較多,就由我協助他。這裡以前應該也只是兩個人,其中一人離去,就聘請一個新人。
考試第一 調任文職
在車房工作了大約一年半的時間,公司開考,招收銀員和抄錶員,我兩個都有報名。收銀員那邊主要考算術和寫作,因為收銀員要寫報告,記錄電錶和出納的情況交給公司,中文、葡文和英文都可以,我考試時寫的英文,因為上司是葡萄牙人,英文會比中文讀得比較容易,這可能是考試比較高分的原因。僥倖考到第一,公司讓我選擇要做哪個職位,我選擇了做收銀員,不用經常外勤那麼辛苦,到了噴水池的公司總部做收銀員。
收銀員屬於財務部,一直做了五六年,財務部下的股票部有空缺,那邊前景比收銀員好很多,收銀員才八或九級,股票部最高可以去到十四級。於是我答應調職,不用重新考試,算是財政部的人手調動。因為這部門平時只有一兩個人,有一個已退休,如果另一人請假,整個部門都沒人了。平時有些股東會來我們這裡申請一些事宜,需要多找一個人,所以我就上去補充這個缺口。
工作內容沒太大分別,都是坐寫字樓,不過工種不同了。股票部負責的股東分幾類,包括中文、葡文和英文,我剛好學過葡文,能應付到這邊的工作。工作內容比較刻板,主要是“轉名”。十多年前公司還在虧本,於是發行股票集資,經大豐銀行來進行,買股票的股東名字由大豐銀行自行翻譯,身份證發行後,記名的股票與身份證上的名字對不上,此時我們就要做一大輪複雜的工作。
與同袍共謀福利 長俸醫療最難忘
當時工會跟公司約定,員工經過三個月變為長工後,就可成為工會的會員,不用像其他會那樣要申請。初時我主要是活動的參與者,在活動中結識到一些工友,了解到他們一些想法,我就反映出來。可能因為這樣,後來就被秘書拉去當理事之類的工作。
一開始由組長開始做,我們部門有幾個組長,一組十個人左右,由組長聯絡組內會員。當時薪金不高,福利也一般,尤其員工退休後甚麼保障也沒有了,所以主要是聯繫他們,看他們有甚麼困難,或者是否需要幫助。
當時我們也沒有多大野心,只是希望改善員工的福利待遇。以往公司可隨便解僱員工,補回一個月薪金即可,所以我們爭取與公司訂立契約,不得無理解僱工友,這次的成功是維護工友權益中很大的進步。
我們還向公司爭取改善退休待遇,以往員工離職時,每年會按年資補回月薪,即假設員工工作三十年,離開公司時能補回三十個月工資。剛好當時新澳督上任,我們公司的CEO(行政總裁)調到政府部門做政務司,由於他曾在澳電工作,自此公司資源的調動較為順利。公司有利潤,給予員工長俸,實在是出乎我們的意料之外,畢竟公司是私營機構。
長俸制度
訂立幾年後,公司發現財政負擔很重,與我們協商,當時大約有八百名員工,告訴我們取錢後會多給百分之三十五的薪金,讓我們退出長俸機制。實際在員工退休後,公司還會負擔配偶和子女(至二十一歲)的醫療費用,那時政府尚未有六十五歲或以上人士的醫療福利,醫療費用於當時是很高昂的。
我就勸大家不要退出,畢竟眨眼幾十年,就退休了。有一半人不聽,結果有一半人退出機制。有些人當時用這筆錢置業,現在可能就保值了;有些人賭了錢就沒有的了。現在看回頭,有幾個生活也頗拮据,幸好現在六十五歲有政府幫助,當時有些人是沒有考慮到那些的。

林清在水電工會新春聯歡會上發表講話
集體談判權 全澳少有
我們向公司爭取合理福利,公司未必每次都妥協,需要雙方不斷談判,不過這樣的次數其實也不多。當時我們的領導是工聯總會會長唐星樵先生,公司派來的是人事部代表,大家各為其主,我們希望改善待遇,公司則想刪減待遇,勞資雙方總有磨擦衝突。但一般而言,我們工會與資方的關係算很好,商討期間我們爭取福利,可以罵可以吵,離開會議室後,對方為公司打工,我也為公司打工,大家都理解的。
也試過公司未與工會討論就出台新政策。公司直接出了報告,我們發現對員工福利有損時就會反對,安排代表與公司談判。因此,不論公司作出甚麼改動,都要先出通告,當員工認為新政策不合理時,就會主動約見。可見,我們現在擁有的談判權是很難得的。早期是兩間企業的員工一起組織工會,慢慢聚集了一群人與資方談判,形成一個無形的集體談判權。很多工會到現在仍沒有工會法裡的集體談判權,包括工聯總會在內的組織,向政府爭取都未能成功。因為這對資方造成的影響很大,會限制工作的開展,很多資方不願意,所以只有水電兩機構內有這個權利。
與資方共磋商 大家對事不對人
起初沒有規定勞資雙方開會的頻率,公司有新安排時就會通知我們開會,員工遭到不合理待遇時,我們又要求與公司商討。後來大家認為,不如安排一個固定時間,例如每一兩個月就開一次會,通常都是上班時間開會,方便雙方溝通,不用每次有事才會面。
開會時公司的代表主要是人事部的同事,包括高級經理、秘書、經理或助手等三四人,當時的高層主要是土生葡人,經理則多是中國人。我們的代表有四五人,透過經理向上司反映我們的意見。
早期未立約時,也會怕被打壓。因為公司有權隨便解僱你,補回一個月薪金即可。後來合約簽訂,明確不得無理開除員工,讓我們有一個放心的環境進行談判,當然我們也提出合理的要求,不會開天殺價。有時遇到有些工友甚麼福利都想要,我們就會告訴他不能面面俱到,比對外面的公司,我們的條件已經很好了。
管理層改變 公司文化也在變
澳電經過幾次管理層改動。一般來說,葡萄牙人的管理較有人情味。曾有個時期葡萄牙人將股權賣了給法國公司,CEO由香港調來,將香港的管理方法應用到澳門,他們的管理較刻板,當員工是機器般安排工作,加上我們也習慣了葡萄牙人的做事作風,那時間的爭論比較大,幸好只有四五年左右。
後來由中國人管理,因為公司已上軌道,蕭規曹隨,沒有大改動。現在的CEO也是中國人,和我們的顧問關係很好。較難解決的事會和他反映,希望他能間接幫忙。
我認為工會的角色主要是保障員工的福利。如公司不侵犯員工的權益,員工一般也不會說甚麼。我們主要是看新規矩是否合理、對我們損害程度大小等。有福利當然喜歡,但我們亦會站在公司立場去想,考慮公司的能力,不會獅子開大口胡亂要求福利,要求太多導致公司沒法營運的話,對員工也沒有好處。
2000年後,公司向我們反映,公司的財政負擔很大,新入職的員工沒有長俸,還將醫療福利全部修訂,即不按舊合約辦事,所以現時員工的醫療福利比以往差。我們希望可以組織年輕的代表,替他們這代慢慢爭取,即使未必能達到我們當時的水平,畢竟環境不同,看可否逐漸改善。
我已經退休,現在很少主動參與工會的事務,只能輔助他們。遇到甚麼要我們幫忙的,可以給他們一些意見,站在後面作為一種支持,看怎樣協助他們,慢慢用我們過去的方式,向公司慢慢爭取,使員工的工作更穩定。

林清(第一排左三)參與 “冬日送暖流” 敬老活動

水電工會會址
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